新型コロナウイルス含めた感染症に関するサービス対応について
1.従業員対応
【1. 出勤前の健康チェック】
自宅にて検温と健康状態の確認を確実に実施します。
【2. 出勤時】
事業所入口で、手指の消毒を行い、速やかにマスクを着用します。
洗面台で手洗い・消毒・うがいの後、着替え等の始業準備を行います。
【3. マスク着用】
出勤時から退勤時まで、マスクを着用します。
【4. 職員外出後】
上記 1.2. 出勤時に準じ、うがい・手洗い・消毒を実施します。
【5. 事業所の入館制限】
外部からの感染を防ぐため、職員・利用者(サービス付き高齢者向け賃貸住宅・看護小規模機能は利用者ご家族含む)以外の出入りは禁止します。
原則として、職員・利用者以外の入室は禁じます。
入室を許可する場合は上記 1.2. に順じ、対応をしマスク着用を徹底します。
【6. 教育・訓練の徹底】
始業時及び終業時に、感染症予防に関する情報提供を「うがい・手洗い励行」の啓発と「感染症発生時の対応」を中心に行います。
2.サービス対応
【1.ご利用者の健康状態の把握について】
1.1. 迎車時
送迎車乗車前に感染症諸症状の有無について、口頭で確認を行います。
諸症状のうち、発熱があった場合は、利用中止のご説明をいたします。
その他、症状の場合は速やかにマスク着用をしていただき、ご乗車いただきます。
1.2. 到着時
事業所入口で、手指消毒を実施いたします。
その後、洗面台へ誘導し、手洗い・消毒・うがいを実施します。
1.3. 健康状態の把握
通常のバイタルチェックのほか、感染症諸症状の有無について、再度口頭で確認を行います。
発熱以外の感染症諸症状が確認された際はご利用者にマスクを着用していただきます。
発熱時は、医療機関または相談センターへ相談します。
1.4. 飲食時
飲食前には必ずうがい・手洗い・消毒を実施します。
また食事介助を行う場合は対面での対応を極力避けます。
【2. 設備・備品の消毒】
アルコール系消毒剤で各設備・備品の消毒を実施します。
消毒の際は、噴霧は極力避け、拭き取りとします。
ドアノブやスイッチなど手指がよくふれる箇所の消毒喚起、共用部分の清掃や消毒などの衛生管理を実施します。
2.1. 事業所内備品
ご利用者到着時までに、ご利用者が直接触れる可能性のある設備・備品について、消毒を実施します。
2.2. 送迎車
ご利用者乗車前(朝・昼)に、ご利用者が直接触れる可能性のある部位について消毒を実施します。
【3. サービス内容】
外出プログラム・イベントについては当面の間、中止・延期します。
再開時期については、情報収集のうえ判断します。
「フィットネスデイサービス わかば」ご利用の皆さまへご協力のお願い
(1)ご利用者さまのご来所前検温実施
送迎スタッフがお迎えにうかがう前に、ご自宅で検温をお願い申し上げます。37.5℃以上の発熱を認められた場合には、当日のご利用はご遠慮いただくこととなります。
お迎えにうかがう前に37.5℃以上の発熱が認められた場合、お手数ではございますが検温結果について「わかば」までご連絡をお願い申し上げます。
※お独り暮らしで検温が難しいご利用者さまについては、送迎スタッフがお迎えにうかがった際、乗車前に検温させていただきます。
(2)ご利用者さまのご乗車前検温実施
ご自宅での検温とは別に送迎スタッフがお迎えに上がった際、ご乗車いただく前に検温をさせていただきます。
37.5℃以上の発熱を認めた場合は、当日のご利用はお控えいただくこととなります。
(3)ご利用者さまのご来所の可/不可の判断
発熱が認められた場合には、解熱剤を使わない状態で、解熱した上で解熱後24時間以上経過し、呼吸器症状(咳など)が改善するまでは、ご利用いただけません。
(4)ご来客時の対応基準
「わかば」ではご利用者さま・ご家族さま以外の方の入所制限を設けています。また「わかば」に入られる場合は、体温測定・手指の消毒の徹底をお願いしています。37.5℃以上の発熱が認められた方につきましては入所をお控えいただきます。
なお、「わかば」スタッフにつきましては、出勤前の検温・うがい・手洗い・手指消毒の実施およびマスク着用をしてでの業務従事で感染防止対策を取らせていただいております。
以上につきまして、皆さまのご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。